*一條 根據市委、市政府《關于開放再出發(fā)的若干政策意見》（蘇委發(fā)〔2020〕1 號），引導廣大制造業(yè)企業(yè)從要素驅動轉向創(chuàng)新驅動，以服務型制造為抓手，向質量效益型發(fā)展模式轉變，推動制造與服務融合協同發(fā)展，鼓勵先進制造業(yè)與現代服務業(yè)相輔相成，互動發(fā)展，特制定本細則。

*二條 蘇州市服務型制造示范企業(yè)（項目）是指制造業(yè)企業(yè)從主要提供產品向提供產品和服務轉變，不斷增加服務要素在投入和產出中的比重，創(chuàng)新多種形式“產品+服務”經營模式，形成制造與服務相互支撐、相互促進的發(fā)展格局。

*三條 蘇州市服務型制造示范企業(yè)（項目）申報單位應滿足以下要求：

（一）在蘇州市范圍內依法注冊的制造業(yè)企業(yè)；

（二）企業(yè)具有獨立法人資格，具有健全的財務管理機構和制度，近三年無嚴重失信記錄；

（三）企業(yè)擁有自主生產的核心產品，擁有在蘇州市范圍內**注冊、擁有的自主品牌，本地注冊商標滿2 年；

（四）企業(yè)申報年前一年度或前兩年度平均的營業(yè)收入不低于1000 萬元，其中綜合服務收入占比不低于20%，利潤不低于50 萬元；

（五）未獲得省、市同類項目獎勵。

*四條 蘇州市服務型制造發(fā)展重點領域如下：

（一）總集成總承包。制造企業(yè)以價值鏈延伸與再造為重點，具有系統(tǒng)集成和一站式解決方案的服務能力，提供產品的同時，也提供設計、承接項目等系統(tǒng)方案的總集成總承包服務。

（二）個性化定制。制造企業(yè)通過業(yè)務流程和管理流程改造，

建立產品多樣化和定制化的生產模式，使生產和消費環(huán)節(jié)對接。把用戶體驗視為企業(yè)戰(zhàn)略的核心要素，圍繞發(fā)現用戶核心價值，加強體驗設計，暢通用戶體驗渠道，優(yōu)化用戶體驗環(huán)境，構建全流程用戶體驗服務，實現個性化的精準營銷。

（三）在線支持服務。制造企業(yè)通過發(fā)揮技術、人才、品牌、服務優(yōu)勢，以生產制造為中心，開展在線監(jiān)控檢測。圍繞企業(yè)自身產品，利用互聯網和新一代信息技術，建立數據服務平臺和設備跟蹤系統(tǒng)，進行在線數據采集、運行分析、故障診斷、系統(tǒng)維護和設備升級等服務。

（四）全生命周期管理。制造企業(yè)延伸服務鏈條，從主要提供產品制造向提供產品和服務轉變。通過整合產業(yè)鏈上下游生產與服務資源，提升研發(fā)設計、生產制造、維護管理、產品再制造和回收處置能力，實施產品全生命周期管理服務。

（五）專業(yè)化社會化服務。制造企業(yè)依托技術的人才專業(yè)優(yōu)勢，通過業(yè)務流程再造，面向行業(yè)提供社會化、專業(yè)化服務。立足企業(yè)產品功能，為其他單位（個人）開展檢驗檢測、倉儲物流、電力需求側管理、視頻會議、互聯網管理等專業(yè)化服務。

（六）融資租賃服務。制造企業(yè)通過建立企業(yè)財務公司、金融租賃公司等方式開展融資租賃服務，通過開展設備融資租賃服務，擴大銷售，提高市場占有率。

（七）供應鏈管理。制造企業(yè)開展生產物流的優(yōu)化提升，實施倉配一體化管理、全供應鏈管理、協同制造物流平臺管理和逆向物流管理等模式，高效運用訂單管理、物流配送、倉儲庫存等供應鏈服務，通過優(yōu)化供應鏈管理，實現企業(yè)提質增效。

*五條 經地方推薦、材料初審、專家評審、現場核查、名單公示等程序，市工信局每年評審認定20 家左右市級服務型制造示范企業(yè)（項目）。對新認定為蘇州市級服務型制造示范企業(yè)（項目）的單位，給予每家一次性獎勵50 萬元。

*六條 各市（區(qū)）工信部門會同財政部門對符合條件的項目進行全額獎勵。市工信局對各市（區(qū)）上報的資金獎勵材料審核后提出獎補方案，對各市（區(qū)）政府分別按照獎勵金額的10%和30%予以獎補，并會同市財政局上報市政府審批。市財政局依據市政府批復的獎勵方案將獎勵資金下達各市（區(qū)）政府。

*七條 本細則自發(fā)布之日起施行，有效期三年，由市工信局組織實施。

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